دراسة TIMSS 2023: ماذا تقول نتائج دبي لمديري المدارس الخليجيين عن إشراك أولياء الأمور؟

حين أُعلنت نتائج دراسة TIMSS 2023 في متحف المستقبل بدبي في ديسمبر 2024، أوقفت الأرقامُ الرئيسية قطاعَ التعليم في منطقة الخليج عند حدٍّ فاصل. فقد احتلت المدارس الخاصة في دبي المركز الخامس عالميًا في علوم الصف الرابع بدرجة 571 مقابل متوسط عالمي يبلغ 494، والمركز الرابع عالميًا في علوم الصف الثامن بدرجة 563 مقابل متوسط عالمي يبلغ 478. وفي الرياضيات، احتل طلبة الصف الرابع المركز السابع عالميًا (564)، وطلبة الصف الثامن المركز السادس (561) – وهو ما أكده ملخص SchoolsCompared لحفل الإعلان.

تستدعي هذه الأرقامُ سؤالًا طبيعيًا لاحقًا: ما الذي تفعله أفضل مدارس دبي ولا يفعله غيرها؟ والإجابة الأمينة المستندة إلى بيانات TIMSS أعقدُ من أي تفسير أحاديِّ العامل، بما في ذلك إشراك أولياء الأمور. يتناول هذا المقال ما تدعمه الأدلة المنشورة فعليًا، والمواضع التي تتوقف عندها البيانات، ولماذا يستحق إشراك أولياء الأمور اهتمام الإدارات المدرسية باعتباره أحد المتغيرات القليلة التي يمكن للمدارس تفعيلها مباشرةً.

الفجوة بين دبي والإمارات في النتائج: المركز السابع مقابل السادس والثلاثين عالميًا

التباين بين المدارس الخاصة في دبي والصورة الوطنية الأوسع للإمارات تباين صارخ. أفادت صحيفة Gulf News بأن طلبة الصف الرابع في رياضيات دبي احتلوا المركز السابع عالميًا، في حين احتلت الإمارات على المستوى الوطني المركز السادس والثلاثين. البلد ذاته، والوزارة التنظيمية ذاتها، ومع ذلك نتائج متباينة بشدة.

ثمة عدة عوامل تقف – على الأرجح – خلف هذه الفجوة، ولا تعزل بيانات TIMSS أيًا منها بوضوح. ويشير فصل موسوعة دبي لدراسة TIMSS 2023 إلى أن مدارس المنهاج الهندي سجّلت أقوى أداء عبر المواد والمراحل الدراسية، تليها مدارس منهاجَي البكالوريا الدولية (IB) والمنهاج البريطاني (UK) – وهو أثرُ مزيجٍ منهاجيٍّ لا يتوفر للمجموعة الوطنية الإماراتية. كما يعتمد قطاع المدارس الخاصة في دبي اعتمادًا كبيرًا على الأسر الوافدة، ويعمل تحت مظلة هيئة المعرفة والتنمية البشرية (KHDA)، وهي جهة تنظيمية متخصصة تشير كلٌّ من Gulf News وSchoolsCompared إلى أنها محرّكٌ لتوقعات الجودة على مستوى القطاع.

وفي إطار هذه الصورة الأوسع، يرد في التقرير الوطني للإمارات لدراسة TIMSS 2023 نتيجةٌ صيغت بوضوح، مفادها وجود “علاقة واضحة ثبتت بين الموارد المنزلية والتحصيل في الرياضيات والعلوم لدى طلبة الصفين الرابع والثامن دوليًا”. وهذه ليست علاقةَ ارتباطٍ خفيفةً مدفونةً في ملحق تقرير، بل نتيجةٌ سياقيةٌ رئيسية في التقرير الرسمي للدولة – وهي الخيط الذي يسير عليه هذا المقال، لأنها الجانب الذي يستطيع المدارسُ العملَ عليه فعليًا.

ما تُظهره بيانات السياق المنزلي في TIMSS

تستخدم دراسة TIMSS 2023 استبيانًا لأولياء الأمور في مستوى الصف الرابع على وجه التحديد، لأن القاعدة البحثية واضحة: فما يحدث قبل التعليم الرسمي وفي المنزل خلال سنوات الدراسة يرتبط باستمرار بالنتائج. ووجد التقرير الطولي للجمعية الدولية لتقييم التحصيل التربوي (IEA) أن “الطلبة الذين يتمتعون بموارد تعليمية أكبر في المنزل أظهروا نموًا متسارعًا في الرياضيات عبر معظم الأنظمة المشاركة”، وأن “الطلبة الذين أفادوا بإحساس أعلى بالرفاه مالوا إلى إظهار نموٍّ أعلى في التحصيل خلال العام الدراسي الواحد”.

ويُعدّ استبيان التعلم المبكر في TIMSS – وهو أداةٌ مكوّنة من 18 بندًا تسأل أولياء الأمور عن أنشطة القراءة والكتابة والحساب قبل دخول المدرسة – جزءًا من التصميم السياقي للدراسة، لأن الإجماع البحثي يقضي بأن بيئات التعلم المنزلية في سنوات ما قبل المدرسة ترتبط بالمسارات الأكاديمية بعد ذلك بسنوات.

وفي دبي، جاءت بيانات الانتماء لافتة. إذ أفاد 90% من طلبة الصف الرابع بشعورهم بالانتماء مقابل متوسط دولي يبلغ 87%. وفي الصف الثامن، أفاد 84% بالانتماء مقابل متوسط دولي يبلغ 79%. ويربط عمل IEA الطولي درجات الرفاه من هذا النوع بنموٍّ أقوى في التحصيل، كما يتسق هذا المستوى من الانتماء مع تجربة منزلية-مدرسية متماسكة تمتد إلى ما وراء جدران الفصل الدراسي.

وإذا جُمعت هذه المعطيات معًا، فإن بيانات السياق المنزلي في TIMSS تشير جميعها في اتجاه واحد: ما يحدث في المنزل يرتبط ارتباطًا قويًا بأداء الطلبة في المدرسة.

المشكلة البنيوية في الخليج: نية دون تفعيل

وهنا تبرز النتيجة المحرجة لمعظم إدارات المدارس في الخليج: الفجوة ليست فجوةً في استعداد أولياء الأمور.

ففي دراسة إماراتية نُشرت عام 2013 – لا تزال المصدرَ الأكثرَ اقتباسًا إقليميًا في هذه المسألة تحديدًا – شُمل نحو 900 من أولياء الأمور، ووجدت أن 94% منهم عدّوا مشاركة أولياء الأمور مهمة، وأن 85% اعتبروا المساعدة في الواجبات المنزلية أمرًا جوهريًا، وأن 94% أكدوا أهمية التواصل بين المعلم وولي الأمر. وقد أشار المؤلفون أنفسهم إلى وجود فجوة بين هذه المواقف والمشاركة المرصودة على مستوى المدرسة، وخلصوا إلى أن المدارس الإماراتية تواجه تحديًا بنيويًا في تحويل نية أولياء الأمور إلى مشاركة فاعلة. وبعد مرور أكثر من عقد، لم تَعُد هذه الدراسة حديثةً – غير أنه لم يصدر أي استطلاع إقليمي أحدثُ ينقض نمطها الرئيسي، كما أن أجندة التواصل لدى هيئة KHDA لعام 2024 (أدناه) توحي بأن المنظمين لا يزالون يرون الفجوة نفسها.

إذًا، فإن الخلل البنيوي ليس من جانب أولياء الأمور. فمعظم المدارس الخليجية تفتقر إلى آليات منهجية تحوّل نية أولياء الأمور إلى مشاركة عالية التواتر ومحددة. أولياء الأمور يؤمنون بضرورة إشراكهم، والإدارات المدرسية توافق على ضرورة تيسير ذلك. غير أن تشظّي قنوات التواصل، ورسائلها أحاديةَ الاتجاه، وأمسيات أولياء الأمور التي تُعقد مرتين في السنة – تعني أن هذه النية نادرًا ما تصير عادةً راسخة.

ولا تُسمّي وثائق TIMSS المنشورة مدارس بعينها في دبي ولا تُوثّق برامجها لإشراك أولياء الأمور – فلا نعرف على وجه الدقة أيُّ مدارس قد حلّت هذه المشكلة ولا كيف فعلت ذلك. غير أن ما يستطيع البحث إخبارَنا به هو كيف يبدو شكلُ الإشراك الفعّال.

إشراك أولياء الأمور ليس العامل الوحيد

قبل المضيِّ قدمًا، تجدر الإشارةُ بوضوح إلى ما تعزله بيانات TIMSS 2023 وما لا تعزله. فهي لا تعزل إشراك أولياء الأمور بوصفه السبب وراء تفوق دبي. إذ يستفيد قطاع المدارس الخاصة في دبي من عدة عوامل متفاعلة ظاهرة في المصادر: مزيجٌ منهاجيٌّ يميل نحو أنظمة ذات أداء قويٍّ تاريخيًا (الهندي، والبكالوريا الدولية IB، والبريطاني UK)، وطلبةٌ أغلبهم من أبناء الأسر الوافدة تختلف خلفياتهم التعليمية الأسرية وملامحهم الاجتماعية-الاقتصادية عن المجموعة الوطنية، وسياسةٌ موجّهة لاستقطاب المعلمين في إطار أجندة E33 التابعة لـ KHDA تشمل التأشيرات الذهبية للمعلمين، ونظام تفتيش تصفه SchoolsCompared بأنه يرفع جودة القطاع بأسره. ولا تحاول بيانات موسوعة TIMSS أن تفصل هذه المساهمات إحصائيًا.

وسبب تركيز هذا المقال على إشراك أولياء الأمور ليس كونه المتغيرَ الأكبر – بل كونه أحد المتغيرات القليلة التي يستطيع المديرُ المدرسي تفعيلَها مباشرةً هذا الفصل الدراسي. فتغيير المنهاج، وديناميكيات سوق المعلمين، وديموغرافيا الطلبة، تتحرك وفق جداول زمنية متعددة السنوات، أما البنية التحتية للتواصل فلا.

كيف تبدو المشاركة عالية التواتر فعليًا

ترسم خلاصة NIFDI لعام 2025 تمييزًا ينبغي للمدارس الخليجية أن تستوعبه: نوعُ المشاركة يهمُّ أكثر من مجرد التواتر. إذ تقول الخلاصة إن “المساعدة الداعمة في الواجبات المنزلية تُحقق نتائج إيجابية، في حين تُنتج المشاركة التطفلية آثارًا سلبية”، وتؤكد على “التمييز بين نوعية المشاركة الأبوية وكميتها”. كما أفاد تحليلٌ صدر عام 2024 وأُشير إليه في الخلاصة ذاتها بأن “ارتفاع مشاركة أولياء الأمور يرتبط بزيادة احتمال إتمام المرحلة الثانوية” – وهو اتجاهٌ يمكن للمدارس أن تعمل عليه بثقة معقولة.

وفيما يلي التداعيات العملية على إدارات المدارس:

الانتقال من التواصل القائم على الفعاليات إلى التواصل المستمر

أمسيات أولياء الأمور والتقارير الفصلية ضرورية لكنها غير كافية. وتتجه القاعدة البحثية إلى دورات تواصل أسبوعية تُزوّد ولي الأمر بمعلومات محددة قابلة للتنفيذ: ما الذي دُرس هذا الأسبوع، وما الذي يجد الطالب صعوبة فيه، وما الذي يمكن لولي الأمر فعله في المنزل قبل الأسبوع التالي. هذه الدقةُ هي ما تعدّه خلاصة NIFDI مشاركةً “داعمة” لا تطفليةً أو غير مطّلعة.

ومن الناحية التطبيقية، يبدو ذلك كرسالة أسبوعية من ثلاث نقاط تُرسل إلى أولياء أمور كل فصل – هذا الأسبوع درسنا الكسور؛ تعامل معظم الأطفال بسهولة مع مسائل شرائح البيتزا، في حين كانت المسائل اللفظية أصعب؛ جرّبوا في عطلة نهاية هذا الأسبوع تقسيم وجبة خفيفة إلى حصص متساوية في المنزل – تُسلَّم عبر القناة التي يستخدمها ولي الأمر أصلًا. أو رسالةَ تنبيه آلية حين تتجاوز بيانات تقييم الطفل حدًّا معيّنًا: ثلاثة تمارين محددة للتدريب تُرسل في عطلة نهاية ذلك الأسبوع، لا تقريرًا عامًا في نهاية الفصل.

استهداف نافذة ما قبل المدرسة والمرحلة الابتدائية المبكرة عن قصد

استبيان التعلم المبكر في TIMSS موجود لأن الأدلة على أهمية التعلم المنزلي المبكر قوية. والمدارس التي تصل إلى أولياء الأمور لأطفال في الفئة العمرية 3–6 سنوات بإرشادات منظمة حول أنشطة الحساب والقراءة والكتابة في المنزل، تستثمر في نتائج ستظهر بعد سنوات. وتعامل كثيرٌ من المدارس الخليجية إشراكَ أولياء الأمور بوصفه أمرًا يبدأ مع التسجيل، في حين يقول البحث إنه ينبغي أن يبدأ قبل دخول الطفل إلى الفصل.

ومن الناحية التطبيقية، يبدو ذلك كرسالة شهرية قصيرة تُرسل إلى أولياء أمور الأطفال في الفئة العمرية 3–6 سنوات، تتضمن نشاطًا حسابيًا مدته 10 دقائق ونشاطًا في القراءة والكتابة مدته 10 دقائق – وهو بالضبط نمط التعلم المنزلي الذي يرصده استبيان التعلم المبكر في TIMSS، مقدَّمًا في صيغة يستطيع ولي الأمر المشغول أن يستفيد منها فعليًا.

معالجة العوائق دون وصم

تحدد خلاصة NIFDI العوائقَ الرئيسية أمام مشاركة أولياء الأمور عبر القاعدة البحثية، وهي: ضغوط العمل، والقيود التقنية، ومحدودية الوعي بما تبدو عليه المشاركة الفعالة. والبرامج الأكثر نجاحًا هي البرامج “منخفضة الكثافة وغير الواصمة” – أي تواصل قصير، مبنيّ على الأجهزة المحمولة، يتناسب مع جدول ولي الأمر العامل، وباللغة التي يرتاح إليها أكثر.

وبالنسبة إلى المدارس الخليجية التي تخدم مجتمعات متعددة اللغات بدرجة عالية، فإن هذه النقطة الأخيرة ليست هامشية. فولي الأمر الذي يتلقى تواصلًا بلغةٍ يقرأها بطلاقة، على منصةٍ يستخدمها أصلًا، في وقتٍ يناسب جدولَه، سوف ينخرط. أما ولي الأمر نفسه إذا تلقى خطابًا رسميًا بالعربية الفصحى أو بالإنجليزية الرسمية – أو ملفَّ PDF مرفقًا ببريد إلكتروني – فاحتمال انخراطه أقلُّ بكثير.

ومن الناحية التطبيقية: تُضبط التواصلات افتراضيًا على اللغة المفضلة لولي الأمر بحسب بيانات التسجيل، بدلًا من العربية الفصحى أو الإنجليزية الرسمية المكتوبة، وتصل الرسائل بين السابعة والتاسعة مساءً حين يكون أولياء الأمور العاملون فعلًا متاحين على هواتفهم، لا في العاشرة صباحًا في عزّ اليوم الدراسي.

الإشارة التنظيمية التي لا يمكن لمدارس دبي تجاهلها

لا تنتظر هيئة KHDA، الجهة المنظِّمة لجودة المدارس في دبي، أن تحلّ المدارس هذه المسألة باستقلالية. فكما أفادت SchoolsCompared في تغطيتها لاتجاهات التعليم عام 2024، تَحُثّ الهيئة “المدارس الخاصة على تعزيز التواصل مع الأسر، وضمان الشفافية والتعاون وتقاسم المسؤولية في عملية التعلم”. ويشير التقرير نفسه إلى أن نموذج التفتيش المعدَّل لدى الهيئة يُولي “قيمةً متزايدة لمدخلات الطلبة وأولياء الأمور والعاملين في المدرسة” – ما يعني أن جودة إشراك أولياء الأمور ستغذّي، بصورة متزايدة، تقييماتِ جودة المدارس.

وقد نما عدد سكان دبي بنسبة 15% ليبلغ 3.8 مليون نسمة في عام 2024، مما كثّف التنافس على مقاعد المدارس – إذ تلقّت مدرسة Dubai College وحدها “ما يزيد قليلًا على 800 طلب لـ 176 مقعدًا فقط في السنة السابعة”، بحسب مديرها. وفي هذه السوق، تبني المدارس القادرة على إظهار إشراك نشط لأولياء الأمور ميزةً من حيث السمعة، فضلًا عن تلبيتها لتوقع تنظيمي.

أما بالنسبة إلى قادة المدارس خارج دبي – في أبوظبي والشارقة وقطر والكويت والمملكة العربية السعودية – فإن إشارة KHDA جديرةٌ بأن تُقرأ بوصفها مؤشرًا استباقيًا. فالضغط التنظيمي على إشراك أولياء الأمور آخذٌ في التبلور بوصفه توجهًا خليجيًا عامًا، لا تجربة محصورة في دبي.

التكليف العملي

ثمة ثلاث قوى تتقاطع في التعليم الخليجي. فقد جعلت دراسة TIMSS 2023 العلاقةَ بين الموارد المنزلية والتحصيل نتيجةً رئيسيةً لا تستطيع الوزارات الخليجية أن تتجاهلها. ووضعت هيئة KHDA جودةَ إشراك أولياء الأمور في صميم دورة التفتيش القادمة في دبي، كما تقرأ أبوظبي وقطر والمملكة العربية السعودية والكويت ما يجري في دبي بوصفه مؤشرًا استباقيًا. علاوة على ذلك، ظلّت قاعدةُ مواقف أولياء الأمور في المنطقة ثابتةً لأكثر من عقد: النية متوفرة بوفرة، أما البنية التحتية التي تحوّلها إلى مشاركة أسبوعية محددة فغير موجودة.

والسؤال المطروح على قائد المدرسة في عام 2026 ليس ما إذا كان عليه بناء تلك البنية التحتية، بل متى. فالمدارس التي أرست هذه البنية بالفعل عليها أن تمضي قدمًا. أما سائر المدارس، فإن دورة التفتيش القادمة هي الموعدُ النهائي الذي يهمّ – وفي سوقٍ يتكثف فيها التنافس على مقاعد المدارس (كما تُبيّن أرقامُ الإقبال على مقاعد السنة السابعة المذكورة أعلاه)، لا ينتظر أولياءُ الأمور وهم يختارون بين المدارس أحدًا.

والبنية التحتية ذاتها ليست معقدة. فهي مستمرةٌ لا قائمةٌ على الفعاليات، ومحددةٌ بما يكفي ليعرف ولي الأمر ما ينبغي فعله، ومتعددةُ اللغات، ومنخفضةُ الاحتكاك، ومتاحةٌ على الجهاز الذي يستخدمه ولي الأمر العامل أصلًا. وبعض المدارس ستبنيها داخليًا، وأخرى ستتبنى منصة مصممة لهذا الغرض.

وتُعدّ بي نت أحد هذه الخيارات – منصة تواصل مبنية للمدارس الخليجية حول مسار العمل متعدد اللغات، القائم على الهاتف المحمول، والمستمر أسبوعًا بأسبوع، وهو المسار الذي يشير إليه البحث. فإن كانت مدرستكم مستعدة لتفعيل إشراك أولياء الأمور قبل أن تُدركها دورةُ التفتيش القادمة، احجزوا جلسة استعراض مدتها عشرون دقيقة.

المراجع

للاطلاع على المراجع والمصادر، راجع النسخة الإنجليزية من هذا المقال.