Calendrier de communication école-famille 2026-2027
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Modèle fourni par BeeNet — beenet.app
Aperçu du contenu du modèle
Une vue d’ensemble de l’année pour décider, à l’avance, quand l’école communique avec les familles, et sur quoi
Comment utiliser ce modèle
- Remplissez-le pendant la semaine qui précède la rentrée, tant que l’année ne contient encore aucun message urgent et que chacun a le temps de se mettre d’accord.
- Reprenez-le au début de chaque trimestre : ajoutez les dates réelles au fur et à mesure qu’elles sont confirmées et retirez ce qui ne s’applique plus.
- Un champ, un canal : si un moment a réellement besoin de deux canaux (par exemple une notification dans l’application relayée par SMS), indiquez les deux dans le même champ plutôt que de laisser le second vide.
- Validez le champ « Responsable » avec la personne réelle, pas avec un intitulé de poste abstrait — un nom qui change chaque trimestre signale que le plan n’est plus tenu à jour.
- Imprimez ou partagez le plan terminé avec toute l’équipe qui envoie des communications aux familles, pas seulement avec la personne qui l’a rempli — il n’évite la communication réactive que si toute l’équipe peut le consulter.
- Gardez ce plan distinct de votre calendrier de vacances ou de dates de trimestre : il ne liste pas les dates de l’année scolaire, il liste quand votre établissement communique et par quel canal.
Avant la rentrée
Nom de l’établissement : [NOM DE L'ÉTABLISSEMENT]
Année scolaire : [ANNÉE SCOLAIRE, EX. 2026-2027]
Responsable du plan de communication : [NOM ET FONCTION DU RESPONSABLE]
À remplir une seule fois, avant le reste du plan — désigne la personne responsable de tenir ce document à jour tout au long de l’année.
Trimestre 1
Rentrée et message de bienvenue
Mois : [MOIS OU DATE]
Public visé : [TOUTES LES FAMILLES / UNE CLASSE / UN NIVEAU / PERSONNEL UNIQUEMENT]
Canal : [NOTIFICATION APPLICATION / SMS / E-MAIL / MOT ÉCRIT / APPEL TÉLÉPHONIQUE / PANNEAU D'AFFICHAGE]
Responsable : [NOM OU FONCTION]
Première réunion ou rencontre parents-établissement
Mois : [MOIS OU DATE]
Public visé : [TOUTES LES FAMILLES / UNE CLASSE / UN NIVEAU / PERSONNEL UNIQUEMENT]
Canal : [NOTIFICATION APPLICATION / SMS / E-MAIL / MOT ÉCRIT / APPEL TÉLÉPHONIQUE / PANNEAU D'AFFICHAGE]
Responsable : [NOM OU FONCTION]
Le trimestre 1 est celui où les familles se forgent leur première impression de la façon dont votre établissement communique — planifiez ces deux moments avant la rentrée, pas pendant la première semaine chargée.
Trimestre 2
Bulletin ou compte rendu de progression
Mois : [MOIS OU DATE]
Public visé : [TOUTES LES FAMILLES / UNE CLASSE / UN NIVEAU / PERSONNEL UNIQUEMENT]
Canal : [NOTIFICATION APPLICATION / SMS / E-MAIL / MOT ÉCRIT / APPEL TÉLÉPHONIQUE / PANNEAU D'AFFICHAGE]
Responsable : [NOM OU FONCTION]
Sortie scolaire ou activité hors les murs
Mois : [MOIS OU DATE]
Public visé : [TOUTES LES FAMILLES / UNE CLASSE / UN NIVEAU / PERSONNEL UNIQUEMENT]
Canal : [NOTIFICATION APPLICATION / SMS / E-MAIL / MOT ÉCRIT / APPEL TÉLÉPHONIQUE / PANNEAU D'AFFICHAGE]
Responsable : [NOM OU FONCTION]
Le milieu d’année est le moment où la plupart des établissements découvrent qu’une sortie a été annoncée avec moins de préavis que les familles n’en avaient besoin — fixez dès maintenant le canal et le responsable, avant même qu’une date soit confirmée.
Trimestre 3
Bulletin de fin d’année
Mois : [MOIS OU DATE]
Public visé : [TOUTES LES FAMILLES / UNE CLASSE / UN NIVEAU / PERSONNEL UNIQUEMENT]
Canal : [NOTIFICATION APPLICATION / SMS / E-MAIL / MOT ÉCRIT / APPEL TÉLÉPHONIQUE / PANNEAU D'AFFICHAGE]
Responsable : [NOM OU FONCTION]
Période d’inscription ou de réinscription pour l’année suivante
Mois : [MOIS OU DATE]
Public visé : [TOUTES LES FAMILLES / UNE CLASSE / UN NIVEAU / PERSONNEL UNIQUEMENT]
Canal : [NOTIFICATION APPLICATION / SMS / E-MAIL / MOT ÉCRIT / APPEL TÉLÉPHONIQUE / PANNEAU D'AFFICHAGE]
Responsable : [NOM OU FONCTION]
Les avis de réinscription envoyés trop près de l’échéance sont l’une des plaintes les plus fréquentes des familles — fixez le mois dès maintenant, bien avant l’ouverture réelle de la période.
Ce qui revient chaque trimestre
Bulletins — fréquence : [EX. TOUTES LES 6 SEMAINES]
Bulletins — canal : [NOTIFICATION APPLICATION / SMS / E-MAIL / MOT ÉCRIT / APPEL TÉLÉPHONIQUE / PANNEAU D'AFFICHAGE]
Réunions de parents — fréquence : [EX. UNE FOIS PAR TRIMESTRE]
Réunions de parents — canal : [NOTIFICATION APPLICATION / SMS / E-MAIL / MOT ÉCRIT / APPEL TÉLÉPHONIQUE / PANNEAU D'AFFICHAGE]
Exercices de sécurité — fréquence : [EX. UNE FOIS PAR TRIMESTRE]
Avis de frais ou d’inscription — fréquence : [EX. DÉBUT DE CHAQUE TRIMESTRE]
Ces moments reviennent selon un cycle plutôt qu’à une date unique — fixez le cycle une bonne fois ici, pour que personne n’ait à redécider du canal à chaque occurrence.
Communication en cas de fermeture imprévue
Qui décide et envoie le message : [NOM OU FONCTION]
Canal principal : [NOTIFICATION APPLICATION / SMS / E-MAIL / MOT ÉCRIT / APPEL TÉLÉPHONIQUE / PANNEAU D'AFFICHAGE]
Délai visé pour prévenir les familles : [EX. DANS LES 30 MINUTES SUIVANT LA DÉCISION]
Intempéries, épidémie, panne d’un équipement essentiel : une fermeture imprévue est le message que les familles attendent le plus vite et pardonnent le moins en retard. Mettez-vous d’accord avant la rentrée, pas le matin où cela arrive.
Remplacement en l’absence du responsable habituel
Responsable de remplacement (nom et fonction) : [NOM ET FONCTION]
Fonctionnement de l’accès ou de la transmission : [BOÎTE PARTAGÉE / DOCUMENT DE PASSATION / ADJOINT AVEC ACCÈS PERMANENT / AUTRE]
Révision de ce plan : [EX. AU DÉBUT DE CHAQUE TRIMESTRE]
Les congés, la maladie ou le départ du responsable habituel sont l’autre moment où les plans échouent en silence — désignez dès maintenant un remplaçant ayant un accès réel, et fixez une date pour revoir l’ensemble du plan ensemble.
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