حظر الهواتف في مدارس أوروبا عام 2026: ماذا يعني ذلك للتواصل مع أولياء الأمور

مع بداية العام الدراسي 2026-2027، سيصبح كل طالب في سنّ التعليم الإلزامي في فرنسا وهولندا وكرواتيا وأجزاء واسعة من بلجيكا وألمانيا غيرَ قابل للوصول إليه هيكليًا عبر جهاز شخصي طوال اليوم الدراسي بالكامل. وبذلك يُغلِق القانونُ القناةَ النهارية الافتراضية بين أولياء الأمور وأبنائهم.

تلك قصة سياسية، لكنها أيضًا قصة تشغيلية لم تستوعبها معظم المدارس بعد. فبمجرّد دخول قواعد “من الجرس إلى الجرس” حيّز التنفيذ، تصبح قناة المدرسة الخاصة هي الجسر النهاري الوحيد المتبقّي بين الأسر وأبنائها. أمّا البديل غير الرسمي الذي لا يزال معظم أولياء الأمور يعتمدون عليه — مجموعات الفصول على واتساب (WhatsApp) — فيحمل مسؤولية قانونية موثّقة بموجب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) تقع على عاتق أولياء الأمور الذين يديرونها.

الخريطة الجديدة لحظر الهواتف من الجرس إلى الجرس في أوروبا

موجة عامَي 2025-2026 ليست قانونًا واحدًا، بل مجموعةٌ متماسكة من القرارات الوطنية التي تتقارب نحو الشكل نفسه.

فرنسا هي الأسرع والأبعد في التحرّك. فقد شمل البرنامج التجريبي pause numérique عام 2024 ما يقارب 200 مدرسة وقرابة 50,000 طالب، قبل أن يُعمَّم على جميع المدارس الإعدادية (collèges) مع بداية العام الدراسي 2025، مع منح كل مؤسسة حقّ اختيار آلية التطبيق — حقائب، خزانات، أو دواليب — لإنفاذ القاعدة (Euronews؛ Ministère de l’Éducation nationale). وقد كان توصيف الرئيس ماكرون صريحًا: “من الجرس إلى الجرس، ومن البداية إلى النهاية داخل المؤسسة، لن يكون هناك هاتف محمول.” ومع بداية العام الدراسي 2026، تمتدّ القاعدة لتشمل المدارس الثانوية (lycées)، كما أشارت الحكومة إلى أنها ستحظر وصول من هم دون سنّ الخامسة عشرة إلى الشبكات الاجتماعية اعتبارًا من 1 سبتمبر 2026.

هولندا طبّقت حظر الهواتف داخل الفصول في التعليم الثانوي في يناير 2024، ثم وسّعته ليشمل جميع مراحل التعليم الابتدائي في العام الدراسي 2024-2025 (Eurydice). ويُشير تقرير Eurydice إلى أن بعض المدارس ذهبت أبعد من ذلك، فحظرت الهواتف “طوال اليوم الدراسي بأكمله” بما في ذلك فترات الغداء، وأن “معظم التلاميذ، بعد تعوّدهم على الإجراء الجديد، ينظرون إليه نظرةً إيجابية”.

كرواتيا انتقلت من برنامج تجريبي يشمل 100 مدرسة في زغرب إلى حظر وطني على مستوى التعليم الابتدائي، إذ صرّح وزير التعليم رادوفان فوكس بأن القواعد تهدف إلى “تحديد سلوك الطلاب بوضوح، وتحسين الأمن والنظام في المدارس، وضمان التقديم الفعّال للتعليم” (Croatia Week).

بلجيكا تطبّق الحظر تدريجيًا في مجتمعاتها اللغوية الثلاثة في العام الدراسي 2025-2026، ليشمل المدارس الابتدائية والثانوية معًا، مع استثناءات تقتصر على الاستخدام التعليمي والصحي والطارئ. وتطبّق المجتمعات الثلاثة صيغًا مختلفة؛ فالمجتمع الناطق بالألمانية هو الأكثر صرامة، إذ يمدّ الحظر ليشمل أوقات الاستراحة فضلًا عن الحصص الدراسية. فـ”الهواتف الخلوية والساعات الذكية والأجهزة المتّصلة تخضع للحظر ليس فقط خلال الحصص، بل أيضًا خلال فترات الاستراحة” (Anadolu Agency). وقد أطّرت وزيرة اتحاد والونيا-بروكسل فاليري غلاتيني هذه الخطوة حول “تركيز الطلاب وتوفير بيئة تعلّم أكثر صحة”. وللاطّلاع على السياق الأوسع لإنصاف المدارس البلجيكية، ستختلف طريقة وقوع هذه القواعد اختلافًا حادًا بين المجتمعات والفئات الاجتماعية-الاقتصادية.

ألمانيا تتحرّك بحذر أكبر، لكن في الاتجاه نفسه. فقد صرّحت وزيرة بادن-فورتمبرغ تيريزا شوبر بأن “الاستخدام الخاص للهواتف المحمولة في المدرسة ينبغي تقييده مستقبلًا”، فيما يحظر مشروع قانون هيسن “استخدام الأجهزة الرقمية في أيّ مكان داخل حرم المدرسة”، شاملًا الهواتف الذكية واللوحات والساعات الذكية. ويُحلّل Klicksafe الأمر بدقّة: هذه القواعد “لا تشكّل حظرًا تامًا، بل تنقل الإعداد الافتراضي من الإباحة إلى المنع” (Klicksafe).

والاتجاه ليس إقليميًا فحسب؛ إذ يفيد فريق رصد التعليم العالمي التابع لليونسكو بأن 114 منظومة تعليمية باتت تطبّق حظرًا وطنيًا على الهواتف المحمولة — أي 58% من دول العالم، ارتفاعًا من 24% في يونيو 2023 و40% في مطلع 2025 (UNESCO GEM).

الأثر التشغيلي الذي لا تستعدّ له المدارس

تمحور النقاش حول حظر الهواتف بصورة شبه كاملة حول التركيز داخل الفصل. وقد كشف استطلاع منصّة التعليم المدرسي التابعة للمفوضية الأوروبية لعام 2025، الذي شمل 1,162 مشاركًا — معظمهم معلّمون في بلجيكا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا — أن 71% منهم اعتبروا تركيز التلاميذ أكثر المجالات تأثّرًا (EU School Education Platform). تلك هي النتيجة البارزة التي سمعها الجميع.

غير أن الاستطلاع ذاته يتضمّن رقمًا أكثر هدوءًا لكنه أعمق أثرًا تشغيليًا: 25% من المستجيبين أشاروا إلى “المخاوف بشأن التواصل في حالات الطوارئ” بوصفها تحدّيًا رئيسيًا في التنفيذ. فبمجرّد أن يصبح الطالب بعيدًا عن متناول التواصل من جرس الصباح إلى انصراف العصر، تفقد الأسر القناة التي اعتادت استخدامها افتراضيًا لسنوات. تغيير موعد الاستلام، أو مرض أحد الإخوة، أو موعد طبيب الأسنان، أو الانصراف المبكر غير المتوقّع — كل هذه المحادثات يجب أن تمرّ الآن عبر المدرسة.

ويُؤكّد تقرير Ofcom لعام 2025 حول الأطفال في المملكة المتحدة الأساس الذي يقطعه الحظر: 56% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و17 عامًا ممن يستخدمون هواتفهم عبر الإنترنت يقولون إنهم ممنوعون أصلًا من استخدام هواتفهم الذكية طوال فترة وجودهم في المدرسة (Ofcom). والموجة الأوروبية تمدّ الآن هذا الشرط ليشمل بقية الفئة العمرية، من بدايتها إلى نهايتها، كلّ يوم.

مشكلة واتساب التي تتجاهلها المدارس

حين لا توفّر المدرسة قناة تواصل فعّالة، يبني أولياء الأمور قناتهم الخاصة، والافتراضي هو مجموعة فصل على واتساب. والتحليل القانوني هنا واضح لا لبس فيه، وأغلب قادة المدارس يجهلونه.

تُصرّح مراجعة Classlist للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) مباشرةً بأن: “أولياء الأمور الذين يديرون هذه المجموعات يصبحون مراقبين للبيانات لأنهم يقرّرون أيّ بيانات شخصية يجمعون، وكيف ولماذا تُعالَج. والاستثناء الوارد في النظام الأوروبي العام لحماية البيانات الخاص بمعالجة البيانات الشخصية ‘في سياق نشاط شخصي أو منزلي بحت’ لا ينطبق على مجموعات الفصول أو الصفوف الدراسية على واتساب” (Classlist). كما يجب الإبلاغ عن الانتهاكات الجوهرية إلى السلطة الإشرافية المختصّة خلال 72 ساعة. وتُوصي اللجنة الألمانية لحماية البيانات (DSK) صراحةً بعدم استخدام واتساب في المدارس. علاوة على ذلك، فإن شروط استخدام واتساب نفسها تقصر الخدمة على الاستخدام الشخصي، وهو ما “قد يستثني مجموعات الفصول أو الصفوف الدراسية”.

بعبارة أخرى: في اللحظة التي تصمت فيها القناة الرسمية، يُعرّض البديلُ الذي يملأ الفراغ مُتطوّعًا من أولياء الأمور لمسؤولية قانونية بوصفه مراقبًا للبيانات بموجب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR). وهذه مشكلة أوجدتها المدرسة بعدم توفيرها بديلًا، حتى وإن لم تكن هي رسميًا الجهة المراقبة للبيانات.

الحظر لا يحلّ كلّ شيء — بل ينقل المشكلة

قواعد “من الجرس إلى الجرس” ليست حلًا شاملًا، والأدلّة أكثر تباينًا ممّا توحي به العناوين. فالدراسة الأوروبية شبه التجريبية الوحيدة، التي أجرتها سارة أبراهامسون في كلية NHH، تجد أن حظر الهواتف يرتبط بارتفاع درجات الفتيات وانخفاض استخدامهنّ لخدمات الرعاية الصحية للأعراض النفسية، مع آثار أقوى لدى الفتيات من الأسر الأقلّ دخلًا (NHH). في المقابل، يجد أكبر عمل شبه تجريبي في الولايات المتحدة، الذي أنجزه فيغليو وأوزك، مكاسب في درجات الاختبارات لا تتجاوز 0.6 إلى 1.1 نقطة مئوية، إلى جانب ارتفاع بنسبة 12% في حالات الفصل المؤقّت في السنة الأولى، أثّر بصورة غير متناسبة على الطلاب السود (Education Week). كما يُظهر استطلاع الاتحاد الأوروبي أن 22% من المدارس كانت تطبّق أصلًا حظرًا شاملًا داخل حرمها و27% حظرًا مقتصرًا على الفصول قبل هذه الموجة التنظيمية — لذلك فإن قوانين عامَي 2025-2026 هي إلى حدّ بعيد توحيد لما هو قائم، لا اختراع جديد. وينطبق هنا تحفّظ اليونسكو نفسه: “الحظر وحده لن يحلّ التحدّي الرقمي”.

وأيًا كانت الآثار الأكاديمية، فإن كلّ صيغة من صيغ هذه السياسة تتشارك في نتيجة تشغيلية واحدة: تصبح المدرسة هي القناة النهارية الوحيدة إلى الأسرة.

ما يجب على المدارس فعلًا توفيره قبل بداية العام الدراسي 2026

المطلب التشغيلي محدّد وعملي: قناة واحدة تتحكّم فيها المدرسة، قادرة على إيصال المعلومات الروتينية والعاجلة إلى وليّ الأمر الصحيح، وبلغته، وعلى جهاز معروف، مع وجود سجلّ. وتتمحور خمسة مكوّنات حول هذا المطلب.

• قائمة جهات اتصال أولياء الأمور المسجّلين — رقم أساسي وآخر احتياطي لكلّ طفل، في حقل مهيكل لا في جدول بيانات.
• توجيه ذو مستويين — تدفّق روتيني داخل التطبيق، ورسائل قصيرة/إشعارات فورية تُخصّص للأحداث الحرجة زمنيًا.
• تأكيدات الاستلام — رسالة تلقائية إلى وليّ الأمر في اللحظة التي يُستلَم فيها الطالب.
• إيصال مراعٍ للترجمة — البثّ بلغة المدرسة، والإيصال التلقائي بلغة كلّ وليّ أمر.
• سياسة احتفاظ موثّقة — مرسلون محدّدون بالاسم، ونافذة احتفاظ ثابتة، وسير عمل للحذف يقوده مسؤول حماية البيانات.

قائمة جهات اتصال أولياء الأمور المسجّلين، لا قائمة الفصل

تحتاج المدرسة إلى أن تعرف، لكلّ طفل، أيّ بالغ يمكن الوصول إليه اليوم وعلى أيّ رقم — لا عنوان “أولياء أمور” عامًا. في الممارسة العملية: قبل سبتمبر، يؤكّد كلّ معلّم فصل رقمَي هاتف لوليّ أمر أساسي وآخر احتياطي لكلّ طالب، يُسجَّلان في حقل مهيكل داخل نظام معلومات المدرسة، لا في جدول بيانات لدى المعلّم.

قناة ذات مستويين: الروتيني مقابل العاجل

ينبغي أن تنتقل المعلومات الروتينية (الواجبات، التذكيرات، الصور) والمعلومات العاجلة (الإغلاق، الانصراف المبكر، الحالات الطبية) عبر قنوات مختلفة بتوقّعات مختلفة لإيصالات القراءة. في الممارسة العملية: تدفّق يومي داخل التطبيق للعناصر الروتينية في نهاية كلّ كتلة دروس، ورسالة قصيرة أو إشعار فوري مع تأكيد التسليم يُخصَّص للأحداث الحرجة زمنيًا كإغلاق مبكر غير مجدول الساعة 11:50.

بروتوكول استلام وانصراف لا يعتمد على هاتف الطالب

إن لم يستطع الطفل أن يرسل رسالة نصية تقول “سأبقى متأخّرًا”، فعلى المدرسة أن تُغلق تلك الحلقة. في الممارسة العملية: رسالة مدّتها 30 ثانية إلى هاتف وليّ الأمر المسجّل في اللحظة التي يُستلَم فيها الطالب — مثلًا: “تمّ استلام ياسمين من قِبل وليّ الأمر المسجّل الساعة 16:32” — تُولَّد تلقائيًا من خلال مسح الانصراف، لا أن يكتبها معلّم بنفسه.

إعداد افتراضي مراعٍ للترجمة

في فرنسا وبلجيكا وألمانيا وهولندا، كثيرًا ما يكون مجتمع أولياء الأمور متعدّد اللغات. ورسالة تصل بلغة العمل في المدرسة فقط تعادل تشغيليًا عدم وجود رسالة. في الممارسة العملية: تُنشَأ كلّ رسالة بثّ بلغة المدرسة الأساسية وتُوصَل تلقائيًا إلى كلّ وليّ أمر باللغة التي سجّل بها، دون خطوة إضافية على المعلّم.

سياسة احتفاظ ووصول موثّقة

ما إن تصبح المدرسة هي قناة السجلّ، تتولّى المدرسةُ مسؤوليةَ النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) الخاصة بقناتها الاتصالية، وهي المسؤولية التي كانت تحملها مجموعة واتساب بشكل غير رسمي نيابةً عن المدرسة. في الممارسة العملية: تُحفَظ الرسائل لمدة 18 شهرًا، وتقتصر صلاحيات الإرسال للجميع على مدير المدرسة ونائبَيه، ويتعامل مسؤول حماية البيانات مع طلبات الحذف خلال 30 يومًا، مع ربط السياسة من بوّابة وليّ الأمر عند أوّل تسجيل دخول.

القرار الذي ينتظر على كلّ مكتب قبل سبتمبر

الاتجاه التنظيمي قد حُسِم. فامتداد الحظر إلى المدارس الثانوية الفرنسية في 2026-2027 مُحدَّد في الجدول الزمني، وهولندا مُطبِّقة بالكامل، وكرواتيا على المستوى الوطني، وبلجيكا في طور التنفيذ، وألمانيا تنقل الإعداد الافتراضي. والسؤال الوحيد المفتوح أمام إدارات المدارس هو ما إذا كانت قناة التواصل الرسمية جاهزة بحلول سبتمبر، أم أن أولياء الأمور سيرتجلون حلولًا حول مدرسة غير مستعدّة لعام ثانٍ.

تُوجَد منصّات مخصّصة للتواصل مع أولياء الأمور لهذا السير من العمل تحديدًا: بيانات اتصال أولياء الأمور المسجّلين، والتوجيه ذو المستويين، والإيصال متعدّد اللغات، وأتمتة أحداث الانصراف، والاحتفاظ المتوافق مع النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) — كلّها في مكان واحد. وبي نت أحد مسارات التنفيذ من بين عدّة مسارات، مبنيّة على فرضية أن المدرسة، لا مُتطوّع من أولياء الأمور في مجموعة دردشة، هي قناة السجلّ. وإن كنت بصدد رسم خريطة ما يجب توفيره قبل بداية العام الدراسي 2026، فاطّلع على ما يبدو عليه ذلك في جولة تعريفية مدّتها 20 دقيقة.

الهواتف خارجة من الفصول. والجسر إلى الأسر يجب أن يكون قائمًا قبل أن تخرج.

المراجع

للاطلاع على المراجع والمصادر، راجع النسخة الإنجليزية من هذا المقال.